Opći uvjeti poslovanja
Zadnje ažuriranje: 07.03.2026
Uvod
Ovi opći uvjeti poslovanja reguliraju odnos između SonnaVita d.o.o. i kupaca koji kupuju naše proizvode putem web stranice. Korištenjem naše stranice i usluga prihvaćate ove uvjete u potpunosti. SonnaVita zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku, a sve izmjene stupaju na snagu objavom na stranici.
Proizvodi i narudžbe
SonnaVita Noćni Mir je dodatak prehrani namijenjen podršci zdravom snu i opuštanju. Sve narudžbe se smatraju važećima nakon potvrde od strane naše korisničke službe. Zadržavamo pravo odbijanja narudžbe u slučaju nedostupnosti proizvoda ili drugih objektivnih razloga. Cijene proizvoda uključuju PDV i mogu se mijenjati bez prethodne najave.
Dostava i plaćanje
Dostavu vršimo u roku od 2-4 radna dana na teritoriju Hrvatske. Troškovi dostave su uključeni u cijenu proizvoda. Plaćanje je moguće karticama Visa i Mastercard te pouzećem. Sve transakcije su zaštićene SSL enkripcijom. Rizik slučajne propasti ili oštećenja prelazi na kupca preuzimanjem pošiljke.
Pravo povrata
Nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca bez obzira na razlog. Proizvod možete vratiti u originalnom pakiranju u roku od 30 dana od kupnje. Troškove povrata snosi kupac osim u slučaju greške s naše strane. Povrat sredstava vršimo u roku od 14 dana nakon primitka vraćene robe putem istog načina plaćanja.
Odgovornost
SonnaVita Noćni Mir je dodatak prehrani, a ne lijek. Nije namijenjen dijagnosticiranju, liječenju ili sprječavanju bolesti. Preporučujemo konzultaciju s liječnikom prije korištenja. SonnaVita ne snosi odgovornost za štete nastale nepropisnim korištenjem proizvoda ili nepoštivanjem uputa za korištenje. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos kupljenog proizvoda.
Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, slike, dizajn i trgovačke marke, vlasništvo je SonnaVita d.o.o. ili licenciran za korištenje. Zabranjena je svaka reprodukcija, distribucija ili korištenje bez pisane dozvole. Kršenje intelektualnog vlasništva može rezultirati pravnim postupkom i traženje naknade štete.
Završne odredbe
Na ove uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Svi sporovi rješavaju se pred nadležnim sudovima u Zagrebu. Ako se bilo koja odredba ovih uvjeta smatra nevažećom, ostale odredbe ostaju na snazi. Kontakt za pitanja o uvjetima: [email protected] ili +385 1 234 5678.
Informacije o tvrtki
SonnaVita d.o.o.
Ilica 123
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
MBS: 080123456
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678